Изпълнител: „Панчев” ЕООД – гр. Пловдив
Финансиран от: Оперативна програма „Развитие на конкурентоспособността на българската икономика 2007 – 2013“, схема: схема BG161PO003-2.1.12 „Покриване на международно признати стандарти и внедряване на системи за управление в предприятията“
Фирма «Панчев» ЕООД е регистрирана на 11.02.2000г. с Решение на Пловдивски Окръжен Съд. Дружеството е наследник на дейноста на ЕТ «Николай Панчев» създадена и регистрирана през 1995г.
Предметът на дейност на дружството е «Търговия и доставка на крепежни изделия и детайли». Предлага се широка гама от: болтове, гайки, шайби, федершайби, шпилки, винтове, дюбели, анкери, скоби и много други технически изделия“.
“Панчев” ЕООД е официален вносител и представител за България на италианската фирма “Friulsider” – световен лидер в производството на крепежни елементи.
Дейностите се извършват в следните сгради и помещения:
Собствени:
- Склад Пловдив: 800 м2;
- Производствено помещение: 150 м2;
- Кът за почивка и обслужващи помещения: 150 м2;
- Шоуруум: 300 м2;
- Администрация: 300 м2;
- Склад София: 120 м2;
- Офис София: 20 м2;
Наети магазини:
- Пловдив, ул. „Обрейко и Стефан Обрейкови” – 50м2;
- Пловдив, ул. „Карлъка” – 20м2;
- Пловдив, ул. „Васил Априлов” – 50м2;
- Пловдив, ул. „Старата Карловска” – 50м2;
- Благоевград – 80 м2;
Нивото на оборудването и вида и състоянието на помещенията напълно отговарят на съвременните световни изисквания и тенденции в съответния бранш и са много по – високи от средните за стандартите на България.
Обща цел на проекта:
- „Да допринесе за повишаване конкурентноспособността на „Панчев” ЕООД чрез оптимизация на търговските процеси и внедряване на ефективен и ефикасен модел за управление на взаимоотношенията с клиенти”
Специфичната цел, чрез постигането на която проектът ще допринесе за оптимизиране на търговските процеси и надграждане на конкурентните предимства на фирмата на целевите пазари е:
- „Внедряване на CRM – система за управление на взаимоотношенията с клиенти”
Дейности:
- Дейност № 1 „Сформиране на екип за организация и управление на проекта”
- Дейност № 2 „Подготовка и провеждане на процедура за избор на изпълнител за „Внедряване на CRM – система за управление на взаимоотношенията с клиенти” и „Доставка на компютърно оборудване (хардуер)”
- Дейност № 3 „Внедряване на CRM – система за управление на взаимоотношенията с клиенти”
- Дейност № 4 „Доставка на компютърно оборудване (хардуер)”
- Дейност № 5 „Дейности за визуализация”
- Дейност № 6 „Отчетност”
- Дейност № 7 „Вътрешен мониторинг и контрол
Продължителност на проекта: 12 месеца.
Бюджет: 50 840,00 лева.
Размер на безвъзмездната помощ: 38 130,00 лв.
Роля на „СИ ЕМ ЕН ПРОДЖЕКТС” ЕООД: разработване и управление на проекта.